E-Rezept
Seit Beginn dieses Jahres 2024 muss jede Arztpraxis e-Rezepte ausstellen können.
Auch wenn dieses für den einen oder anderen ungewohnt erscheinen mag , sehen wir in den e-rezepten einen großen Vorteil.
Falls Sie einmal ein Rezept vergessen haben und bereits dieses Quartal in der Praxis waren , kann das e-rezept mittels ihrer Krankenversicherungskarte in jeder Apotheke vor Ort freigeschaltet und abgeholt werden.
Dadurch werden im Bedarfsfalle Fahrtzeiten und Portogebühren erspart und Sie können sehr rasch an ein notwendiges Rezept kommen. Dies ist auch der Fall, wenn Sie z. B. im Urlaub sind und Ihnen ein Präparat ausgegangen ist.
Um den Verwaltungsaufwand für uns klein zu halten bitten wir Sie Rezepte möglichst für den kompletten Quartalsbedarf vorzubestellen. Sie sind dann nach Ihrem Quartals-Erstkontakt in jeder Apotheke mittels Ihrer eGK abrufbar.
Medflex
Medflex ist ein Kommunikationstool mit dem wir mit Ihnen – und Sie mit uns – datenschutzkonform Informationen austauschen können.
Egal ob Befunde, Terminwünsche oder Nachrichten sonstiger Art, über Medflex ist die Kommunikation sehr einfach und datensicher.
Sehr gerne können Sie sich über unsere Webseite registrieren lassen oder wir laden Sie vor Ort in der Praxis per E-Mail oder SMS auf Ihr Mobilphone dazu ein.
Neue Telefonfunktion
Seit Mitte Februar 2024 haben wir eine neue Telefonfunktion in Betrieb.
Es handelt sich dabei um einen interaktiven Telefonassistenten der Firma Medflex, der sprachgesteuert funktioniert. Anrufe werden erfasst und für uns automatisch in Kategorien wie medizinische Fragen, Rezept- und Überweisungswünsche, Terminanfragen oder Rückrufbitten einsortiert.
Diese Anfragen werden der zuständigen Person weitergeleitet und raschestmöglich beantwortet.
Falls Sie bei Medflex registriert sind, könne wir Ihnen jederzeit Nachrichten und Befunde zusenden was den Informationsaustausch deutlich vereinfacht.